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ISO 90001:2015



ISO 9000 GESTIÓN DE LA CALIDAD

ISO 9001 establece los criterios para un sistema de gestión de calidad y es el único estándar en la familia que puede certificarse (aunque esto no es un requisito). Puede ser utilizado por cualquier organización, grande o pequeña, independientemente de su campo de actividad. De hecho, hay más de un millón de empresas y organizaciones en más de 170 países con certificación ISO 9001.

ISO 9000: 2015 Sistemas de gestión de calidad: fundamentos y vocabulario

ISO 9000: 2015 describe los conceptos y principios fundamentales de la gestión de calidad que son universalmente aplicables a lo siguiente:



• Organizaciones que buscan el éxito sostenido a través de la implementación de un sistema de gestión de calidad;
• Clientes que buscan confianza en la capacidad de una organización para proporcionar productos y servicios consistentes de acuerdo con sus requisitos;
• Organizaciones que buscan confianza en su cadena de suministro de que se cumplirán sus requisitos de productos y servicios;
• Organizaciones y partes interesadas que buscan mejorar la comunicación a través de una comprensión común del vocabulario utilizado en la gestión de calidad;
• Organizaciones que realizan evaluaciones de conformidad con los requisitos de ISO 9001;
• Proveedores de capacitación, evaluación o asesoramiento en gestión de calidad;
• Desarrolladores de estándares relacionados.

ISO 9000: 2015 especifica los términos y definiciones que se aplican a todos los estándares de gestión de calidad y sistemas de gestión de calidad desarrollados por ISO / TC 176.

Fuente: https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html